从历史的角度看我国房地产企业文化建设

笔者主持了北京仁达方略管理公司中国首次房地产行业企业文化建设状况综合调查，并撰写《2003年中国房地产行业企业文化综合调查报告》、《中国房地产行业企业文化研究报告》，在此基础上，对中国房地产行业企业文化总体状况有了一个全面而综合的把握，本文仅从历史的角度对中国房地产行业企业文化进行解读和诠释。

我国的房地产业是伴随着20多年的经济体制改革与国民经济发展而不断的从幼稚产业走向支柱产业的。经历了20世纪八、九十年代几番风雨变化的中国房地产业在中国步入21世纪的新经济时代之际，被列为国家新的经济增长点，成为中国启动内需的重点发展产业。中国房地产企业文化带着中国传统文化中最原始的力量从中国大地的各个角落生长起来。那么，这种文化能否形成一种核心竞争力?能否支撑我国房地产企业的持续发展?能否支撑我国房地产企业创造卓越的品牌?能否为中国居民提供良好的人居环境?

笔者主持了北京仁达方略管理公司中国首次房地产行业企业文化建设状况综合调查，并撰写《2003年中国房地产行业企业文化综合调查报告》、《中国房地产行业企业文化研究报告》，在此基础上，对中国房地产行业企业文化总体状况有了一个全面而综合的把握，本文仅从历史的角度对中国房地产行业企业文化进行解读和诠释。

一、历史、现实、文化与品牌

—部现代影片对一部旧影片的关系，就好像一辆当代汽车对一辆二十五年前制造的汽车的关系一样，旧影片给人的印象荒诞愚笨。我们可以把影片的发展过程与企业文化的发展过程相比较。企业早期发展时的文化将变成一堆瓦砾，最后变成一堆灰土。但贯穿于组织的精神或信念将萦绕着灰土。

今天，优秀建筑师与拙劣建筑师之间的区别在于，拙劣建筑师经不住任何诱惑，优秀建筑师却能抵制它们。一件完整的艺术品出现裂缝时，有人用稻草将裂缝塞住;但是安抚人的心灵时，他只用最好的稻草。

适者生存、优胜劣汰是市场经济的普遍规律，构建具有自身特色的企业文化，是我国房地产企业适应我国房地产市场经济发展的关键所在。要在竞争激烈的市场上取得成功，就要将公司自身的企业文化优势与其具有比较优势的经营规模、经营策略相结合。

仅靠眩目的地产项目已经不够了，重要的是市场地位，而公司能够企及的最高市场地位使消费者能够将其品牌认知为一种品牌精神，实质上是对企业文化及其核心价值观的理解、认知与认同。不同消费者对同一品牌有不同的理解，对有些消费者来说，该品牌也许只代表一种产品;而对另一些消费者来说，该品牌可能是一种概念、一种文化或一种品牌精神。

卓越的企业与平庸的企业之间的最大的区别在于，平庸的企业不重视企业文化的建设，不对本企业的价值观进行深入的思考，没有形成一套健全的信念;卓越的企业往往都具有独具特色的优秀的企业文化。如今，企业文化已经是一个企业所拥有的不可替代的资本，优秀的企业文化将给企业带来持久的竞争力。一个企业如果丢掉了优秀的企业文化，就等于失去了生命。

二、我国房地产企业文化的历史总结

我国房地产行业的企业文化从行业的整体上还没有在新经济的短暂历史下沉淀下来，还没有一种相对成熟、稳定的现代企业文化。如果对我国房地产行业的企业文化做一下分类，则可以从我国不同房地产企业诞生的历史与发展规模上划分。我国两万多家房地产企业的历史与规模各不相同，大体上可以划分为三类。

第一类是成立不到一年的创业型房地产企业文化，企业全部文化的核心在于获取项目收益，谋求生存。

这类房地产企业往往是投资人通过某种渠道获得了地皮，伴随着某一个项目而成立起来的，其中一些房地产公司，在该项目结束时便将解散，这类房地产公司的企业文化全部在项目实施的建筑物上，企业没有长期的远景目标。另一些则是大企业集团为了从房地产行业里分一杯羹，而出巨资打造出来的，其成立的目的绝不仅仅是为了当前实施的一个项目，而是连环式的开发，力争把房地产业纳入自己的支柱产业体系，其如何将集团文化在地产业上进行新的诠释，这类房地产公司需要进一步的探索。

第二类是成立时间为1~5年的成长型房地产企业文化，核心价值观开始沉淀。

这类房地产公司在我国房地产业的竞争中、在大型成熟房地产公司的夹缝中生存下来，说明它们已经具备了一定的竞争实力。形成其核心竞争力的是其在淘汰与逆淘汰的博弈中积累起来并不断发展的企业文化。这类房地产公司虽然还没有强力的进行全方位的企业文化建设，但是在实践中反映了其对企业文化的重视。

第三类是具有5年以上历史的大型房地产企业文化，核心价值观基本沉淀，需进行变革与创新。

这类房地产企业在其多年经营房地产的历史中积累了相对丰富的管理经验。企业领导比较充分的认识到了企业文化对企业发展的重要性，同时也形成了初具企业个性特色的企业文化，并在新一轮的竞争中全方位的变革、创新，以建设现代企业文化。中房集团、华远集团、万通地产、华润置地、万科地产、今典集团等基本形成了各具特色的企业文化，但其企业文化的沉淀远远不够厚重，现代企业文化的建设任重而道远。

三、我国房地产行业企业文化建设的方向

随着我国人民生活水平的提高，传统上遮风避雨的居所，已发展到今日追求品质、崇尚生态、环保、文化的人居环境。近10年是中国居住建筑数量发展最快的十年，也是中国房地产业投资最多、发展最快的十年。而中国人居环境正在遭遇民族化、现代化、国际化以及后现代等诸多矛盾与难题。

建筑虽然只是钢筋水泥的躯壳，但是建筑作品应该是充满人性化的，带有浓郁的企业文化理念和企业精神的建筑产物。全世界人们使用自己住宅的方式都相差无几，如在寝室里睡觉，在浴室里洗浴，在厨房里烹饪。但是，在不同的文化影响下，人们对于这些房间的空间安排却各有不同。无论是环境设计、功能定位还是户型布局等，都应该体现消费者、设计师和建设者的共同的思想精髓和文化特色。我国消费者已经学会了用挑剔的眼光来审视一座座楼宇，并且希望了解楼宇的设计者、建设者，希望了解建造楼宇的公司。

与此同时，我国还没有形成一个非常强大的地产品牌，地产品牌之间存在着激烈的竞争。我国房地产企业若要保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，即核心竞争力，需要具备充分的顾客价值以及独特的不断发展着的企业文化。这就要求我国房地产企业从其自身发展历史中提炼文化的积淀，研究中国居民住房与城市建筑的现实需求，预测中国房地产业的未来发展方向，打造卓越的地产企业文化与品牌文化。

企业文化不是凭空杜撰的唯一的线性的企业发展史，每一种企业文化都带着原始的力量从本生的土壤中生长起来。房地产企业文化也如橡树和石松及其花朵与枝叶一样产生、发展、繁盛、沉淀、充实、衰落和再生。然而，我国房地产企业文化又决不能像田野中的花一样漫无目的地生长，而是要恪守一套完备的信念，紧跟时代潮流，把握机遇，不断创新，提高住宅品质，为公司创造利润，为中国人民提供良好的居住环境。