某电网企业的运营改善管理咨询

项目背景

该客户是一家省级管理的电网企业，负责10余个市供电营业区的电网建设、经营、管理以及农电工作，同时受公司所在地政府委托，管理本地电力设计、电力科研、电力施工等国有企业。

2007年，公司完成售电量877.93亿千瓦时，同比增长百分之28.82。其中区内售电量734.04亿千瓦时，增长百分之31.14;东送电量143.89亿千瓦时，增长百分之18.13。完成固定资产投资54.23亿元，其中电网项目44.43亿元，农网完善工程4.8亿元，电源项目5亿元。公司全口径销售收入、产值突破300亿元大关，完成317.77亿元，增长百分之28.24。实现利税总额14.53亿元，同比增长百分之20.70。公司各项指标均创新高，综合实力迈上新台阶，位居2007年中国企业500强前列。

关键问题诊断

1、电力行业目前以及未来市场的发展趋势是什么?

2、该公司的愿景和使命是什么?未来5年的发展目标是什么?

3、如何达成这些发展目标?增长战略是什么?

4、基于新的战略公司的组织结构和关键流程应作哪些变革或调整?

5、基于战略和预算公司的绩效管理体系应作哪些变革或调整?

仁达方略工作

仁达方略团队通过大量调阅相关行业数据资料，对比国内外同行业的运营管理模式，以及广泛的访谈和问卷等调研，并运用SWOT分析、基准分析等模型全方位透析该企业的运营管理现状。在确立公司未来发展战略的基础上确定总部与业务单元的关系、结构设置原则、总部与特定业务单元的组织结构、各部门的职责。基于规范战略管理活动的战略规划流程;投资及资本运作的投资资本计划流程;经营计划和预算活动的年度经营计划与预算管理流程;绩效管理活动的绩效管理流程对公司的关键流程重新设计。根据战略导向的绩效管理基本准则重新设计绩效管理与预算的对接机制、绩效考核指标体系的设计等绩效管理体系设计。

项目效果

自该项目实施以来，在新的发展战略定位下，该公司进一步理顺了管理体制，完善了法人治理结构，改革的直接功效是——不断强化和提高对资本、产权统筹运营的能力。正在逐步实现从规模扩张型向结构优化型转变、从粗放型向集约型转变、从外延增长型向内涵增长型转变;通过体制创新实现企业效率改进，通过管理创新实现集约化、精细化、扁平化管理，通过科技创新不断提高电网输送能力;在电网建设、市场开拓、经营管理、企业改革、履行企业社会责任方面都实现了新的突破。