400-6851-568
15801587877——15801580457
文章来源:本站原创 | 发布时间:2016-05-17 | 文字大小:【大】【中】【小】 | 浏览量:4702
商务礼仪传达的不仅仅是行为规范,更是一个企业文化精神的体现和企业价值观的展现,是一种尊重。所以一个企业的业文化培训很重要。
仁达方略迎来了本年度第7次员工职业培训。本次培训的主题是商务礼仪,由行管中心组织,周总亲自讲授。
我国素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。
从个人的角度看,人们在社会生活中,常常把礼仪看作是衡量一个人道德水准和有无教养的尺度;尤其是商务交往中,高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,既能展示自己的气质修养,赢得尊重,又能展示公司的文化底蕴,促成洽谈。可以说,商务礼仪是一个人生活和事业成功的基础。
从企业的角度看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软条件。所以,学习礼仪运用礼仪,不仅是关乎个人形象的事情,更是提升企业竞争力的现实需要。
本次培训全面展示了办公室礼仪中的正确言、行、姿、态,以及商务接待中的注意事项。比如男女一同出行,什么情况下“女士优先”,什么情况下“男士开路”?为女士拎包是必须的吗,如果对方拒绝怎么办?乘车时你有注意为其开门,并伸手遮头吗?再比如,去拜访客户时,出门前应当作何准备?
事功上,商务礼仪无小事,一个微笑就可能让对方看透所有,做出取舍,可以说“细节决定成败”。文化上,商务礼仪传达的不仅仅是行为规范,更是一个企业文化和价值观的展现,是一种尊重——仁达方略服务客户,特别重视商务礼仪等文化细节,绝不允许一点瑕疵出现,如是已经20年了。
↑上一篇:《仁达管理面对面》系列栏目之《管理打假》
↓下一篇:从电影老炮儿谈新生代的沟通