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文章来源:本站原创 | 发布时间:2016-03-24 | 文字大小:【大】【中】【小】 | 浏览量:4165
3月16日,在仁达方略一楼会议室,项目中心的咨询顾问们迎来了2016年第一次评级报告。
此次评级报告邀请到公司副总薛中,项目总监解世鹏、吴军光,营销总经理巩永旭和研发总经理周宇华作为评委,对四位咨询顾问做现场提问,和给予工作指正。四位咨询顾问就各自的工作成果向评委们做了汇报,并进行答辩,最后全员通过评委的打分。
仁达方略对咨询实力的建设不遗余力,任何可能影响到客户体验的瑕疵都将被严格过滤,对服务品质的追求就是仁达方略的文化内核。对仁达来说,“提升客户价值创造能力”绝不是一个挂在墙上的目标,而是值得所有人全力以赴的终极准则。这个准则贯穿于每一个创新、每一次改进、每一场咨询、每一段成功里面,深深烙印在仁达员工的精神深处。
非如此,不成仁达,又谈何方略?
在咨询师的培养上,仁达有整个行业都堪称严苛到过分的考核标准。考评之前,每个咨询顾问都要确保在行业把握度、业务前瞻性、逻辑思维体系、需求沟通能力和知识结构效率等方面达标,否则不可能通过评级。有一个不合格的顾问侥幸过关,所有评委均需负责。这保证仁达的服务团队素质过硬,有能力为客户提供他们最需要的支持。
此次评级工作让我们的咨询顾问获益非浅,清晰了自己的工作不足,明确了改进方向。在此,预祝我们的咨询顾问于今后的工作里取得更大的进步,为公司客户创造更多价值。