某国有电力行业廉洁文化管理咨询项目

项目背景

该供电公司所处地区近年来经济、社会飞速发展，用电量大幅飙升，国内甚至国际许多大型会议、活动也在本地区频繁召开，供电公司对于工业用电、居民用电的保障任务越来越重，同时保证各种涉外活动用电的政治任务也日益突出。在这种形势下，供电公司原有企业文化中的一些不良因子对企业各项任务的圆满完成构成了巨大威胁，新上任的领导班子迫切希望能够对公司的企业文化进行及时、合理地重构。

关键问题诊断

通过资料、问卷、个别访谈和团体访谈，项目组发现该供电公司近年来几起重大责任事故的背后都有其相似的深刻根源。究其根本，首先就是干部、职工中存在贪腐的不正之风，普遍有侥幸心理和攀比心理。访谈中很多人都认为在其位得其利，没有什么不正常的;其次是公司的各项制度不健全，公司管理中存有很多灰色地带，对许多工作的监督都流于形式，起不到真正的作用，其结果就是甚至一个小小的抄表员都能爆出贪污几十万的案子，实在是触目惊心!第三就是法纪意识淡薄，许多在错误道路上行进的人根本没有意识到自己行为的后果，直至事情败露，给公司、国家造成不可挽回的损失，遭到党纪国法的惩处，丢了位子，失去家庭的时候，才幡然醒悟，追悔莫及。由此我们清晰地看到，贪污腐化是与供电公司的事业水火不相容的，它不但会削弱人的意志，还会降低整个公司的价值标准。因此，我们项目组在进行企业文化重构时重点突出了“廉洁”。

实施方式

针对供电公司存在的主要问题，我们在重新构建其企业文化价值体系时分别从道德和制度两个层面进行考虑。在和供电公司领导层进行深入沟通、磋商以后，我们旗帜鲜明地提出了“德”文化，其中重点又突出了廉洁文化。重病还需猛药治，在供电公司领导认识一致、决心坚定的前提下，针对公司原有企业文化和管理中的问题，我们相应地提出了注重治本，注重制度建设，注重预防的应对方案。

首先是确立“德”文化的价值体系。主要由使命、愿景、核心价值观、相关理念以及与价值观和理念相对应的关键行为准则构成。我们从文化价值体系的使命开始，就贯穿进“德”的内涵，而对于公司愿景，“德”文化中的廉洁子文化又对愿景的实现起到了坚实的支撑作用。我们确定了以人本人正为核心的价值观，以此大力倡导风清气正的企业工作环境。同时为了防止核心价值观流于形式，流于口号，我们把核心价值观进行了界定和阐释，它包括了供电公司廉洁文化在道德层面的所有内涵。为了将核心价值观真正贯穿、体现到员工的日常行为中去，我们项目组特意与供电公司各级部门及员工进行了深入细致的二次访谈和讨论，在深入沟通和员工普遍高度认可的基础上，我们项目组编写了供电公司所有部门的组织层面关键行为准则和针对供电公司所有员工的个人关键行为准则。在员工心里认可，行为主动以后，这些崭新的积极的行为方式就逐渐体现到他们的工作中去了;其次是注重建立防治贪腐的长效机制。在企业文化延伸到制度层以后，就要确保制度与“德”文化里的廉洁子文化相匹配，保证能够从制度层面约束并监督员工行为，消除贪腐的作业环境，同时强化制度建设和制度实施，制度体系无交叉，无空白;第三是加强员工法纪教育，建立相关预防、约束机制，保证全员法纪安全。将法纪教育、培训制度化，从新员工入职直到退休，都时刻不离法纪保护，警钟长鸣，廉洁始终伴其左右。

立足于“德”文化的廉洁文化的确立，既符合供电公司自身的发展要求，又因应了上级电网公司对廉洁的强调，与上级单位的文化导向形成了很好的对接，不但效果立现，还获得了长久的生命力。

项目意义

为企业现阶段发展面临的问题提供了解决方法，用适时、有效的企业文化转变了公司作风，提升了企业的道德水准，增强了员工的凝聚力，同时提高了企业的效率，提升了企业的竞争能力，为供电公司下一阶段的发展奠定了坚实的基础。