战略决定结构、结构传承战略

文/仁达方略管理咨询公司 战略事业部

“战略决定结构”是一条重要的管理原则，这一原则的提出者钱德勒(美国麻省理工学院教授。作为企业史学者，钱德勒不是管理学家，但他的贡献对于管理学不可或缺。)的解释是：公司战略的变化先行于并导致了组织结构的变化，那么“战略”是如何决定结构的呢?

首先，不同的战略要求不同的产业布局、地域分布、经营管理工作支撑，从而决定组织结构中部门的设置、核心职能的设计、岗位的设置、责权利的分配等。一般情况下，当集团的业务进行战略收缩或扩张时，集团的业务单元相应的进行增减，随之带动组织结构部门及职位的增减。当集团的战略调整为“增长型战略”时，需要增设相关业务部门，充实员工，扩大经营规模等来适应战略的改变;若遇到市场萎缩，经营环境恶化，产品滞销等情况，战略调整为“收缩型战略”时，就需要裁减部门，压编减员，合并部门等方式以规避风险，保存实力，稳住阵脚。武汉钢铁集团开始战略调整，从专业化转向多元化发展，为适应战略调整的要求，组织结构也随之调整，将原有的工厂制组织结构变革为能适应多元化战略的母子公司体制。

其次,战略重点的改变会引起集团工作的重点改变，从而导致各部门与职务在企业中重要程度的改变，并最终导致各管理职务以及部门之间关系的相应调整。例如，英特尔最早是生产存储设备起家的。随着计算机技术的发展，这一业务领域逐步成为英特尔的弱项时，其战略重点便转移到中央处理器业务上，战略重点的变化使得英特尔的研发等部门的组织机构也随之改变。又如，联合利华是一家国际食品和家庭及个人卫生用品集团，公司引入新的创新和战略流程，公司因此开始清理核心业务，重塑组织结构。

最后，稳定战略需要规范组织结构。当集团持续地向同类型的顾客提供同样的产品或服务，维持市场份额，并保持一贯的投资报酬记录时，所采取的就是稳定的战略。此时，相应的组织结构应具有规范性和正规性，即通过职务专门化，制定正规的制度和规则，实行集权式决策。其优点是能够实现规模经营，使组织资源充分利用;对中低层管理人员的创新能力，决策水平，工作经验要求较低，可以节约沟通和协调成本，实行标准化操作和高度的正规化经营，决策权的集中可在某种程度上提高决策的时效性。