优秀的企业不仅将产品铺满在消费者面前，更善于展示自己最富有人情味的感性价值。它们以市场领袖品牌示人，更时刻不忘告诉消费者，它们是如何积极回馈社会的。与此同时，它们常常不仅仅是一个行业的简单领先者，更是习惯做标准和游戏规则的制定者，它们开创的好多做法如今都成了这个市场上大家公认的好传统之一。如丰田、波音等制造商，耐克、麦当劳等品牌控制商，IBM等解决方案提供商，这些企业之所以能占据各个产业的领导地位，对所在产业有强大的系统集成能力，不仅来自于资本实力、规模实力，更是由于其具有强大的技术、品牌、信誉、营销体系、供应链网络等构成的软实力。
跨国企业之所以重视软实力建设，一方面是因为在上百年的市场洗礼中，它们明白一个只注重硬实力的企业，不但不能让人尊敬，而且还活不长久。那些没有文化内涵影响力的企业和品牌，只会昙花一现。并且，今天的消费者比任何时候都反感强势和霸权，他们常常会把只注重硬实力建设的企业看成是财富的掠夺者与和谐的破坏者，可能不再对它们的品牌和产品保持兴趣和信任。
集团文化与集团品牌的态势;认识集团文化与集团品牌;文化融合与跨文化管理;文化管理与集团品牌体系建设。
第一章 集团文化与集团品牌的态势
第一节 如何真正构建企业的软实力
第二节 集团品牌——让集团企业实至名归
第三节 央企集团品牌建设误区——穿别人的鞋走自己的路
第四节 大型集团企业并购重组的品牌策略选择
第五节 集团品牌管理的终极归宿
附一 企业家群体的价值追问
附二 不能让企业患上“良心肥大症”
附三 盛与衰——对中国企业的反思
第二章 认识集团文化与集团品牌
第一节 集团文化作用的认识不断深入
第二节 走出集团文化建设的七大误区
第三节 集团文化：概念与范畴
第四节 集团品牌的由来及相关概念
第五节 集团品牌的模式及影响因素
附一 战略导向型企业文化理念体系
附二 集团品牌的结构
第三章 文化融合与跨文化管理
第一节 文化的整合与融合：不成功便成仁
第二节 文化整合的原则、方式与步骤
第三节 跨文化管理：文化冲突的解决之道
附一 合资企业文化整合：谁牵着谁的鼻子走
附二 东风日产的跨文化整合
附三 企业文化融合和跨文化管理
第四章 集团文化建设：从文化建设到文化管理
第一节 集团文化的几种类型：企业文化生态
第二节 企业文化生态概念的提出
第三节 集团企业应该建设企业文化生态
第四节 集团文化建设中的常见问题
第五节 集团文化建设的模型、原则及方法
第六节 从文化建设向文化管理迈进
附一 中国华电集团的“一主多元”集团文化
附二 某某集团企业文化诊断评估与考核评价
附三 集团文化建设需统一集团企业的使命
第五章 集团品牌体系建设
第一节 集团品牌价值体系
第二节 集团品牌诊断体系
第三节 集团品牌传播体系
第四节 集团品牌管理体系
第五节 集团品牌识别体系
李潇
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